現在TSUTAYAプレミアムを利用していますが、コミック定額の追加はできますか?
追加はできません。現在のTSUTAYAプレミアムを解約の上、新たにお申込みが必要になります。 ※TSUTAYAプレミアムは2023年6月14日を以って新規お申込み受付を終了いたしました。TSUTAYAプレミアムを解約された場合、再申し込みは出来ません。ご注意ください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムの支払いをキャリア決済から変更したい
TSUTAYAプレミアム月額料金のお支払いをキャリア決済にされている場合「キャリア決済からクレジットカード」「キャリア決済から別のキャリア決済」という変更はできません。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック+の動画配信サービス(U-NEXT)を利用したいのですがログインできません。
2023年6月15日からTSUTAYAプレミアムの動画配信サービスは「dTV」から「U-NEXT」に変更になりました。 ※動画配信サービスのご利用には「U-NEXTご利用手続き」が必要です。 ■U-NEXTご利用手続き方法 [こちら]からお客様情報ページへログインしてください。 ※ログインには... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック+の動画配信サービス(U-NEXT)を利用したいが、Yahoo! JAPAN IDがあるかどうかわか...
Yahoo! JAPANのサイトにて確認が可能です。 [自分のYahoo! JAPAN IDを探す]からYahoo! JAPAN IDを探し、ヤフージャパンにログインして、登録しているVポイントカードを確認下さい。 調べたけど、わからなかった。または、使えなくなった方はYahoo! JAPAN IDの新規登録... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTの返金(キャッシュバック)について
TSUTAYAプレミアムNEXTの返金(キャッシュバック)についてご案内します。 ■契約期間中に解約をした場合 契約更新日よりも前に解約をされた場合でも残日数の返金はされません。ご了承ください。 ■誤って入会、解約したつもりだったが請求が来ている場合など ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック+の動画配信サービス(U-NEXT)の登録手続きを進めるためにはYahoo! JAPAN IDでログ...
Yahoo! JAPAN IDはTSUTAYAプレミアムNEXT/TSUTAYAプレミアム/TSUTAYAプレミアム コミック+のお客様情報ページにログインするためのIDです。 動画配信サービスを視聴利用するためには「U-NEXTご利用手続き」が必要となります。 「U-NEXTご利用手続き」には、お客様情報ペ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアム登録中のレンタル機能付きVポイントカードは、レンタル機能が自動更新のはずですが更新ハガキ(更新DM)が届きまし...
ハガキの発送のタイミングがTSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアム入会の前であったため、届いたと考えられます。 ハガキが届きましても登録中は自動更新のため更新手続きは不要となっておりますので、ご安心ください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT/TSUTAYAプレミアム/TSUTAYAプレミアム コミック+動画配信サービス(U-NEXT)の対応機種を教えてください。
インターネットに接続したテレビ、パソコン、スマートフォン、タブレットでご視聴いただけます。 動画配信サービス(U-NEXT)の対応機種の詳細は[こちら] 詳細表示
TSUTAYAプレミアムを登録したVポイントカードを紛失しました。利用を続けるにはどうしたらよいですか?
TSUTAYAプレミアム登録をしたVポイントカードの種類によりお手続き方法が異なります。 【TSUTAYA店舗発行のVポイントカードの場合】 店頭で再発行をお申し出いただければ、TSUTAYAプレミアム登録を引き継いだVポイントの発行が可能です。 Vポイントカードの再発行についてはこ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのWEB登録をしたのでログインできていたはずですが、ログインしようとしても出来ず、エラーコード7611と表示されます。
エラーコード7611については[こちら]をご確認ください。 詳細表示
52件中 1 - 10 件を表示