- TOL > TSUTAYAプレミアム/DVD定額 > TSUTAYAプレミアム（2023/6/14新規申込受付終了）
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『 TSUTAYAプレミアム（2023/6/14新規申込受付終了） 』 内のFAQ
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TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画配信サービス（U-NEXT）を利用したいが、Yahoo! JAPAN IDがあるかどうかわか...
Yahoo! JAPANのサイトにて確認が可能です。 [自分のYahoo! JAPAN IDを探す]からYahoo! JAPAN IDを探し、ヤフージャパンにログインして、登録しているVポイントカードを確認下さい。 調べたけど、わからなかった。または、使えなくなった方はYahoo! JAPAN IDの新規登録... 詳細表示
- No：43926
- 公開日時：2017/07/19 10:00
- 更新日時：2024/04/28 16:54
- カテゴリー： TSUTAYAプレミアム/DVD定額 , 動画配信サービス , 動画配信サービス , U-NEXT ご利用手続き , 動画配信サービス
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TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムに登録した情報を変更したい。
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムにご登録いただいた情報を変更する場合は[こちら]から変更してください。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 ※こちらの変更は、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムをWEBサイトでご登録いただい... 詳細表示
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TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋は本当に返却期限はないのですか？
TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋の登録中（*1）であれば、借り放題対象商品のレンタル泊数は無期限です。その為、追加（延長）料金も発生いたしません。 ※月額料金の引き落としが確認できない（*2）場合や、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋登録店におい... 詳細表示
- No：43722
- 公開日時：2020/10/27 10:00
- カテゴリー： TSUTAYA店舗でレンタル･購入･買取 , TSUTAYAプレミアム/DVD定額 , TSUTAYAプレミアム（2023/6/14新規申込受付終了） , サービス内容 , TSUTAYAプレミアム コミック＋（2023/6/14新規申込受付終了） , サービス内容
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TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋は返却期限がないはずなのに返却期限を知らせる連絡がきました。どうしてですか？
次のいずれかの理由により返却予定日が設定されていると考えられます。期日内にご返却いただけない場合、追加（延長）料金が発生いたします。ご利用店舗にお問い合わせください。 1）ご登録をいただいているクレジットカードから月額料金を引き落とし出来ない状態になり解約となった。 2）ご登録いただいているVポイ... 詳細表示
- No：43723
- 公開日時：2020/10/27 10:00
- 更新日時：2024/05/04 14:28
- カテゴリー： TSUTAYA店舗でレンタル･購入･買取 , TSUTAYAプレミアム/DVD定額 , TSUTAYAプレミアム（2023/6/14新規申込受付終了） , サービス内容 , TSUTAYAプレミアム コミック＋（2023/6/14新規申込受付終了） , サービス内容
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TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアム登録中のレンタル機能付きVポイントカードは、レンタル機能が自動更新のはずですが更新ハガキ（更新DM）が届きまし...
ハガキの発送のタイミングがTSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアム入会の前であったため、届いたと考えられます。 ハガキが届きましても登録中は自動更新のため更新手続きは不要となっておりますので、ご安心ください。 詳細表示
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TSUTAYAプレミアムNEXTのプランがお試し期間中ですが、別のプランへ変更した場合、残期間はどうなりますか。返金対象になるのか教えてください。
お試し期間は終了となり、返金は行っておりません。予めご了承ください。 詳細表示
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TSUTAYAプレミアムNEXTからコミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック＋にプラン変更できますか。
現在、ご利用中のプランを解約の上、改めてご希望のプランに申込みをお願いいたします。 なお、店頭（有人レジ/セルフレジ）でのお申込みのみとなり、インターネットでのお申込みはできません。 ※TSUTAYAプレミアムを解約された場合、TSUTAYAプレミアムの再申込はできません。ご注意ください。 詳細表示
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TSUTAYAプレミアムNEXＴ、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画配信サービス（U-NEXT）の登録手続きを進めるためにはYahoo! JAPAN IDでログ...
Yahoo! JAPAN IDはTSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋のお客様情報ページにログインするためのIDです。 動画配信サービスを視聴利用するためには「U-NEXTご利用手続き」が必要となります。 「U-NEXTご利用手続き」には、お客様情報ペ... 詳細表示
- No：43750
- 公開日時：2017/09/04 08:00
- 更新日時：2023/06/12 11:38
- カテゴリー： 動画配信サービス , 動画配信サービス , U-NEXT ご利用手続き , 動画配信サービス
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TSUTAYAアプリでご確認いただけます。 ログインするとTSUTAYAプレミアムのおすすめ枠があり、そちらからご確認いただけます。 ※TSUTAYAアプリVer8.8.0以上、8.23までの機能です。 ご利用店登録でTSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋対象店舗を... 詳細表示
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TSUTAYAプレミアムNEXTの返金（キャッシュバック）について
TSUTAYAプレミアムNEXTの返金（キャッシュバック）についてご案内します。 ■契約期間中に解約をした場合 契約更新日よりも前に解約をされた場合でも残日数の返金はされません。ご了承ください。 ■誤って入会、解約したつもりだったが請求が来ている場合など ... 詳細表示
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