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  • No : 36541
  • 公開日時 : 2019/03/18 15:59
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TSUTAYAアプリで更新手続きしたのにレンタル有効期限が変わらない。

回答

アプリでの入力だけでは手続きは完了しません。
TSUTAYA店頭で本人確認書類のご提示他、簡単な確認をさせていただきます。
店頭での手続きが完了していないことが理由として考えられます。
 

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