チケットを利用する予約の場合は、ご予約後の変更ができません。 「予約をキャンセルする」を選択して一度予約をキャンセルの上、再度ご予約ください。 また、チェックイン後の変更・キャンセルはできませんので、予めご了承ください。 詳細表示
シェアラウンジアプリにて領収書発行が可能です。 マイページ画面「利用履歴」より領収書を発行したい購入日時を選択の上、お手続きください。 詳細表示
Air Stick 4K本体とACアダプターを接続しなおしてみてください。 ACアダプターは必ず付属の専用ACアダプター使用してください。 TVのUSB端子からの給電や、他のアダプターを使用するとAir Stick 4Kが正常に動作しない場合があります。 ... 詳細表示
ヤフーカードのVポイントカード番号をTSUTAYAアプリに登録して使用している PayPayカードへの変更案内が来ているが、TSUTAYAアプリはそのまま継続使用可能か
モバイルVカードへご登録していただくことで、VポイントカードやVポイントのサービスを引き続きご利用いただけます。 TSUTAYAアプリも引き続きご利用いただけます。 ▶モバイルVカードに登録する お手続き方法は[こちら]こちらをご確認ください。 ※貯めたVポイントとチャージしたVマネー... 詳細表示
PayPayカードはTSUTAYAプレミアムのクレジット決済登録できますか
お支払先のクレジットカードとしてご登録可能です。 ※現在、TSUTAYA店舗ではPayPayカードはご利用いただけません。PayPayカードでのお支払いでTSUTAYAプレミアムをお申込みの場合は、WEBサイトからのお申込みをお試しください。WEBサイトからのお申込みは[こちら] 詳細表示
モバイルVカードの登録方法は以下よりご確認いただけます。 ▶モバイルVカードに登録する お手続き方法は[こちら]こちらをご確認ください。 ※貯めたVポイントとチャージしたVマネーがモバイルVカードでご利用いただけます。 詳細表示
シェアラウンジアプリの登録を辞めたい場合はどうすればよいですか?
シェアラウンジアプリのマイページ画面「クレジットカード変更・削除」から登録内容を削除いただけます。 詳細表示
シェアラウンジ プレミアムメンバー利用料のVポイントは付与されますか?
シェアラウンジアプリにて事前にVポイント利用手続きを行うと、220円(税抜)につき1ポイントのVポイントが付与されます。 マイページ画面「Vポイントサービス」よりお手続きください。 ※Vポイント利用手続き前のご利用分にはポイントは付与されません。 尚、アプリ決済お支払い時にVポイントを利用することはできませ... 詳細表示
TSUTAYA DVD定額コミック+からTSUTAYAプレミアムNEXT、コミック定額に変更しました。払い戻しについて教えてください。
既にお支払い済みの月額料金の返金はございませんので、現在ご利用中の契約終了間近にプラン変更されることをおすすめします。 詳細表示
コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+に登録しているクレジットカードの変更方法を教えてください。
コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+申込み店舗の店頭でお申し出いただければ、手続きが可能です。スタッフがいるカウンターにお申し出いただくだけでなく、セルフレジでも変更が可能です。 詳細表示
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