TSUTAYA店舗でレンタル出来る枚数は、店舗によって上限枚数を設定している場合がございます。 枚数制限につきましては、ご利用の店舗までお問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索は[こちら] ※「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 詳細表示
レンタルをご利用の店舗以外への返却はできません。ご利用の店舗にご返却ください。 また、店舗によってはお近くの郵便ポスト、郵便局、ゆうゆう窓口、コンビニ店内ポスト等で返却が可能な「郵便返却サービス」も実施しております。 郵便返却サービスの詳細は[こちら] 詳細表示
Vポイントカードは原則、お1人につき1枚の発行としています。 但し、お客様が既にVポイントカードをお持ちで、キャラクターVポイントカードなど、新たに別のVポイントカード発行を希望されるのであれば複数枚所有も可能です。 キャラクターVポイントカードは、様々なデザインを提供しており、お客様にご購入いただけ... 詳細表示
TSUTAYA店舗でレンタルできるように、Vポイントが貯まるカードにレンタル機能を付けたり、その機能を維持するための料金(入会金・更新料など)は、いくらかかりますか?
金額は店舗によって異なりますので、お手数ですがご利用の店舗へ直接お問い合わせください。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より検索いただけます。 ※「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 詳細表示
更新ハガキは、最後にレンタル更新手続きを行った店舗からの発送となります。 届かない理由として下記のいずれかが考えられます。 1.最後にレンタル更新手続きを行った店舗が更新ハガキのサービスを実施していない。 恐れ入りますが、更新手続きを行った店舗にご確認ください。 2.最後に更新した... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムの月額料金変更について教えてください。
対象はTSUTAYAプレミアム/月額料金1,100円(税込)です。 (以下、全て税込価格表記となります) これまで1,100円だったTSUTAYAプレミアムは、2023年12月15日以降の更新日より月額料金が1,397円に改訂されます。 2023年12月14日以前の更新日までは1,100円の請求です。 T... 詳細表示
TSUTAYAのレンタル商品は、店舗毎に管理しております。他店の商品はお取り寄せすることはできません。 なお、店頭にないレンタルDVD・CDをお取り寄せする「リクエストお取り寄せサービス」がございます。 店舗スタッフまでお問い合わせください。 リクエストお取り寄せサービス... 詳細表示
TSUTAYA店舗の営業時間は立地、地域の特性によって異なります。詳しくは該当店舗の営業時間をご確認ください。 ※なお、年末年始等で営業時間が異なる場合もございます。店舗に直接ご連絡いただきますと確実です。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より確認いただけます。 ... 詳細表示
TSUTAYA onlineのログインは、2020年8月末日をもってT-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインされていた方はYahoo! JAPAN IDとの連携を行っていただきログインをお願いいたします。 ■Yahoo! JAPAN IDとの連係方法の確認手順 ... 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDに登録しているV会員番号がわかりません
Vポイントサイトでご確認いただけます。 Yahoo! JAPAN IDでログインし、お客様ご登録情報の確認・変更・削除よりご確認ください。 モバイルVカードをご登録いただくと、バーコード画面下部からV会員番号全桁をご確認いただけます。 ※ご確認にはVポイントカードに登録している電話番号からの発信によるご... 詳細表示
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