TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムを解約したい

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムの解約は以下の方法がございます。 ※「TSUTAYAプレミアム」は新規申し込みを終了したプランとなります。再申込みはできませんのでご注意ください。 目次 【解約方法】 ■ご自身で解約する場合 ... 詳細表示

TSUTAYAは全店オリコンチャート協力店なのでしょうか

TSUTAYA全店ではなく、対象のTSUTAYA店舗および、TSUTAYAオンラインショッピングでご購入いただいたCDの販売数データをオリコン社に提供、そのデータがオリコンチャートに反映しております。月曜から日曜までが毎週の集計期間となっており、毎週月曜に発表されるランキングは、前週月曜～日曜までの1週間分が集計... 詳細表示

TSUTAYAアプリで店舗の在庫状況は確認できますか？

TSUTAYAアプリで商品の在庫を確認いただけます。 ＜TSUTAYAアプリのダウンロードについて＞ TSUTAYAアプリのダウンロードは[こちら］ 「TSUTAYAアプリをいますぐダウンロード」の案内より ■iPhoneの場合はApp Store ■androi... 詳細表示

店舗でのセルフレジの使い方（操作方法）

操作はタッチパネルです。操作案内の手順に沿って行ってください。 操作方法は[こちら]でもご案内しています。 操作方法 1.画面をタッチ ・「お会計スタート」を押して下さい。 2.カードをスキャン ・VポイントカードをスキャンまたはモバイルVカードをかざし... 詳細表示

TSUTAYAにログインできません

ログインをしようとしたアプリ、サイトを選択してください。 ログインができない場合の対応方法について、ご確認いただけます。 アプリ TSUTAYAアプリ Vポイントアプリ TSUTAYA DISCASアプリ ... 詳細表示

全国の店舗でCD・DVDの購入もできますか？

TSUTAYA（蔦屋書店）ではCD・DVDを販売している店舗と販売していない店舗があります。ご利用の店舗の取り扱い有無をご確認のうえ、ご来店ください。 販売商品のCD・DVD取扱い店は[こちら]より店舗を検索いただきますと、取り扱いの有無の確認いただけます。 ※検索方法は「エリア」や「フリーワード」で検索... 詳細表示

当日返却は何時までに返せば良いですか？

当日返却の「当日」とは、店舗の開店時間から閉店時間までの営業時間内のことを示します。 例えば、朝10時から深夜1時までの営業時間であれば、深夜1時までが、当日扱いになります。 営業時間は店舗によって異なりますので、TSUTAYA onlineの店舗検索でご確認、または直接ご利用店舗までお問い合わせください。 ... 詳細表示

Vポイントカード（旧名称：Tカード）を紛失してしまいました（盗難にあった）。Vマネー（旧名称：Tマネー）の残高はどうなりますか？

Vポイントカード（旧名称：Tカード）を紛失した場合は、まずはカードの利用停止を行ってください。 ※利用停止についてはこちら ■TSUTAYA発行のVポイントカードの場合 TSUTAYA店頭にてカードの再発行を承ります。 お近くのTSUTAYA店舗までご来店ください。 店頭にてVマネー（旧名称：Tマネー）を引き... 詳細表示

TSUTAYAアプリからのお知らせ(プッシュ通知)の設定方法

TSUTAYAアプリのお知らせ（プッシュ通知）の設定方法は以下になります。 ※TSUTAYAアプリのVer.8以下の方はアップデートが必要となります。アップデート後にお試しください。 お使いの機種での設定方法 「クーポン・お得情報」の設定方法 「レンタル商品返却予定日お知らせ」の設定方... 詳細表示

TSUTAYAアプリにログインできません

TSUTAYAアプリのログイン（V会員番号のご登録）でお困りの場合、以下をご確認ください。 ※お持ちのV会員番号が分からない場合は、お持ちのV会員番号を探してTSUTAYAアプリにログインいただけます。詳細は［こちら］をご参照ください。 ｢入力されたメールアドレスは既に登録されています｣と... 詳細表示